Dopo la mia lettera di qualche giorno fa, ieri mi è giunta la risposta dal Servizio responsabile del Metafert.
La pubblico anche se ... assomiglia ad una di quelle risposte 'automatizzate standard' ... che dicono e non dicono nulla!
La pubblico anche se ... assomiglia ad una di quelle risposte 'automatizzate standard' ... che dicono e non dicono nulla!
Gentile Utente,
La informiamo che la nuova versione di METAFert è stata realizzata con l’obiettivo di fornire all’utenza un servizio di più facile fruibilità e gestione e ciò è stato possibile grazie ai diversi e costruttivi suggerimenti e osservazioni che nel corso degli anni il mondo agricolo, imprese e organizzazioni professionali, ordini professionali e singoli professionisti, hanno manifestato all’amministrazione.
Con riferimento alla Sua segnalazione si precisa che la procedura di registrazione all’applicativo METAFert non prevede l’invio delle credenziali tramite posta elettronica, ma la creazione ed inserimento diretto delle stesse da parte dell’utente che si autoregistra, così come indicato nel manuale utente disponibile nella home page dell’applicativo (https://www.agroservizi. regione.sicilia.it/gea/ METAFert_Manuale_Utente.pdf).
Dalla data di avvio della nuova versione (agosto 2012) a oggi risultano registrati 437 utenti e le procedure di registrazione non hanno determinato specifiche segnalazioni di malfunzionamenti.
Considerato che all’indirizzo di posta elettronica agroservizi@regione.sicilia.it non è pervenuta alcuna segnalazione di malfunzionamento da parte del Dott. Cultraro da Vittoria si ricorda che per assistenza e supporto è possibile rivolgersi alle Sezioni Operative di Assistenza Tecnica (SOAT) del Dipartimento degli Interventi Infrastrutturali per l’Agricoltura presenti nel territorio e segnalare eventuali anomalie, richieste di chiarimenti e suggerimenti all'indirizzo di posta elettronica agroservizi@regione.sicilia.it .
Si rimane a disposizione per qualsiasi altro chiarimento.
Cordiali saluti
AGROSERVIZI
Assessorato Regionale delle Risorse Agricole e Alimentari
Dipartimento degli Interventi Infrastrutturali per l'Agricoltura
Servizio VI – Assistenza Tecnica in Agricoltura, Programmazione e Sistemi Informativi
Unità Operativa 31 - Sistemi Informativi Territoriali
Unità Operativa 32 – Rapporti Agricoltura e Ambiente
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